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入って安心 10年間の長期住宅設備保証制度

2015-11-02

住宅設備機器を対象にした、10年間の長期保証制度が始まりました。

メーカー保証を
10年間まで延長
一度きりの
安心保証料
一回の修理上限金額
製品購入価格
出張修理費も
発生しません
何度でも
修理いたします
お客様の万が一を
サポート

保証対象商品

  • ガス給湯器
  • 電気温水器
  • 石油給湯器
  • エコキュート
  • 暖房温水熱源機
  • ガスコンロ
  • IHクッキングヒーター
  • オーブンレンジ
  • 食器洗い洗浄機
  • アルカリ整水器(浄水器)
  • システムキッチン
  • レンジフード
  • 換気扇24時間換気システム
  • システムバス
  • 浴室乾燥機
  • 洗面化粧台
  • ルームエアコン
  • 温水ルームヒーター
  • ドアホン
  • ウォシュレット
  • 蓄電池

保証の内容について

エアコン¥80000の製品を購入した場合

購入→→→ 購入から5年目→→→ 購入から10年目
保証未加入者 パーツ交換代\30000 パーツ交換代\80000
保証加入者 パーツ交換代  無料
加入者は出張費・工賃0円
交換・取付け工事代 無料
新品交換 契約は完了

加入までのフロー

対象の住宅設備機器の購入
   商品購入時

保証料のお支払

   手続き

10年保証
●正常な使用状態での故障に対して工事完了日より10年間の保証
●メーカー保証期間を含みます

保証対象外事項
落下破損
消耗品の交換
水濡れ
地震津波
盗難・紛失
火災・落雷

住宅設備機器10年保証 料金一覧表

プラン名 価格(税別)
ガス給湯器 給湯専用 13000円
ガス給湯器 給湯+追炊き 15000円
ガス給湯器 温水床暖房付き 17000円
ハイブリッド給湯器 56000円
エコキュート 29800円
電気温水器 12500円
電気暖房温水ボイラー 22500円
IHクッキングヒーター 11000円
ガスコンロ 10000円
レンジフード 販売価格(税込)15万円以上 17850円
レンジフード 販売価格(税込)15万円以内 9500円
システムバス 12000円
浴室乾燥機 9500円
システムキッチン 27000円
ビルトインオーブンレンジ 12800円
食器洗い洗浄機 7000円
アルカリ整水器(浄水器) 7000円
ウォシュレット 9000円
洗面化粧台 14000円
ルームエアコン 9800円
温水ルームヒーター 室内機1台 22500円
温水ルームヒーター 室内機2台 27500円
温水ルームヒーター 室内機3台 32500円

Q&A

Q どの商品を購入しても延長保証に加入できますか?
A 販売価格10000円(税抜き)以上の保証引受会社(マーテックス社)指定の商品でご加入いただけます。

Q 同じものを2台購入し、保証に1台分しか入りませんでした。どちらの商品が保証対象になるのでしょうか?
A 加入時に登録したシリアルナンバーの製品が対象になります。お問い合わせ時に商品に記載または添付のシリアルナンバーをお知らせください。

Q 法人名義で延長保証に加入可能でしょうか?
A 法人名義での延長保証の加入もお受けしております。

Q 発売前の商品を予約して延長保証に申し込みました。保証期間はいつからになりますか?
A 予約の場合、取り付け工事完了日が保証開始日です。

Q 修理はどのように行うのですか?
A まず当社にご連絡ください。修理の手配をいたします。

Q 贈答品の場合、名義はどうするのですか?
A 贈答品として延長保証に加入していただくには保証加入時に必ずご使用者様の名義や情報を登録していただく必要があります。贈答先のご使用者様に対し、10年保証書を発行し適応させていただきます。

Q 期間中、修理を受けられる回数には制限はありますか?
A メーカー保証に準じた事例であれば、修理回数の制限はありません。ただし、1回の修理金額(税込)がお買い上げ金額(税込)の100%を越える場合、もしくはメーカーが部品の供給を停止している場合は、修理を行わず、同機種または同等品への新品交換をいたします。
*新品へ交換した場合のみ、その時点で保証期間は終了とさせていただきます。

Q 付属品のリモコンは保証対象ですか?
A すべての商品において、付属品や別途購入したワイヤレスリモコンは延長保証の対象外となります。但し建物内設置の有線リモコンは保証内

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